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Responsabilidades de prestadores de servicios logísticos

  • La responsabilidad respecto de cualquier Envío transportado, está limitada al monto equivalente a 30 (TREINTA) Unidades de Medida y Actualización (UMA), conforme al valor emitido por el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI), de acuerdo al valor monetario real del contenido del envío.
  • Si el Remitente requiere extender el límite de responsabilidad, podrá adquirir el producto de Protección de Valor del Envío, pagando un precio adicional, o bien concertar su propio seguro.
  • La responsabilidad queda limitada estrictamente a la pérdida y daño directo al Envío y a los límites por Envío especificados en los presentes Términos y Condiciones. Quedan excluidos todos los demás tipos de pérdida o daño consecuenciales o indirectos (tales como, a título meramente enunciativo, el lucro cesante, la pérdida de intereses y de futuros negocios), con independencia de que dicha pérdida o daño sea indirecto o de especial consideración, e incluso si se hubiera avisado sobre el riesgo de dicha pérdida o daño.
  • El prestador de servicio logístico hará cuanto razonablemente esté a su alcance para entregar el Envío de acuerdo a los tiempos de tránsito habituales, pero estos tiempos de tránsito no son vinculantes y no forman parte del contrato. No se hace responsable de pérdidas o daños ocasionados por demoras, pero para ciertos envíos, el Remitente podrá solicitar una compensación limitada por retraso de acuerdo a los términos y condiciones de Garantía de Devolución de cada Vendedor.